Setiap organisai didrikan untuk mencapai tujuan yang telah ditetapkan. Tujuan tidaklah bisa dicapai hanya oleh pimpinan atau pendiri organisasi saja, akan tetapi pasti membutuhkan dukungan dan part…
Buku ini membahas secara teoretis mengurai seperti apakah seharusnya pelayanan publik itu dilakukan, bagaimanakah kebijakan yang berpihak pada pelayanan publik dirumuskan dan diformulasikan, kemudi…