Text

Citra Pemerintah di Era Digital : tipologi dan manajemen reputasi

---

Buku ini mendiskusikan penggunaan media sosial dalam interaksi antara pemerintah dengan warga negara dan perannya dalam membentuk citra pemerintah. Tulisan ini bersumber dari studi kasus tunggal pada akun resmi YouTube Pemerintah Provinsi DKI Jakarta. Penulis melakukan analisis konten terhadap 346 video resmi yang diunggah pada periode 1 Maret 2016 sampai dengan 31 Mei 2016 dan 8237 komentar yang diposting oleh penonton YouTube.Citra pemerintah mempunyai dua dimensi inti yaitu citra politik dan citra birokratis yang muncul secara bersamaan dalam satu entitas organisasi. Kontribusi konseptual yang penulis usulkan adalah model tipologi citra pemerintah berbasis online yang dapat dijadikan framework dalam melakukan evaluasi citra organisasi pemerintah untuk dasar strategi komunikasi publik. Model ini terdiri dari empat jenis citra yaitu mutual benefit image, asymmetric political heavy, asymmetric bureaucratic heavy, dan collateral disadvantage yang dibentuk dari persepsi terhadap birokrasi dan pejabat politis.

---

Availability

Detail Information

Series Title

-

Call Number

351.819 ARI c

Publisher

Yogyakarta : Gava Media., 2017

Collation

xvi, 176 hlm.: ilus.; 23 cm

Language

Indonesia

ISBN/ISSN

978-602-6948-79-3

Classification

351.819

Content Type

-

Media Type

-

Carrier Type

-

Edition

Cet. 1

Subject(s)

Politik informasi

Specific Detail Info

-

Statement of Responsibility

Arif Budy Pratama

Other version/related

File Attachment

Comments

---

You must be logged in to post a comment