APA Style
Alfiansyah, M. (2017).
Peningkatan Kualitas Pelayanan Publik di Indonesia .
Jakarta:
Yayasan Pustaka Obor Indonesia.
MLA Style
Alfiansyah, Muhammad.
"Peningkatan Kualitas Pelayanan Publik di Indonesia".
Jakarta:
Yayasan Pustaka Obor Indonesia,
2017.
Text.