APA Style

Moenir, H. (2015). Manajemen Pelayanan Umum di Indonesia (Ed. 1, Cet. 11). Jakarta: Bumi Aksara.

MLA Style

Moenir, H.A.S.. "Manajemen Pelayanan Umum di Indonesia". Ed. 1, Cet. 11 Jakarta: Bumi Aksara, 2015. Text.